Správce
Dominik Kubica, IČO 23433574 (Záznam v ARES), sídlo Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař. Kontakt: info@counterpoint.cz.
Tento web
Web nepoužívá cookies ani analytické a reklamní nástroje a nic o vás neukládá. Písma a skripty se načítají přímo z našeho webu, ne od třetích stran. Web běží na Cloudflare, který kvůli bezpečnosti a provozu krátce uchovává technické údaje (např. IP adresu) v serverových záznamech.
Když nám napíšete
Zpracováváme váš e-mail, jméno a obsah zprávy, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku nebo ukázku (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, kroky před uzavřením smlouvy). Korespondenci si necháme, dokud je potřeba, a nejdéle 2 roky od posledního kontaktu, pokud spolu nic neuzavřeme.
Když si objednáte
Zpracováváme identifikační a fakturační údaje a komunikaci k zakázce kvůli plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a kvůli povinnostem podle daňových a účetních předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), po dobu, kterou tyto předpisy určují.
Údaje vašich zákazníků
Když nám pošlete export zákazníků (služba Staří zákazníci zpět), zpracováváme je jen jako zpracovatel podle smlouvy o zpracování údajů s vámi a jen pro domluvenou rozesílku. Správcem zůstáváte vy.
Zpracováváme jen to, co nám sami vyexportujete: jméno, telefon nebo e-mail, datum poslední návštěvy nebo objednávky a informaci, zda se zákazník odhlásil. Dalšími zpracovateli jsou poskytovatel SMS brány a bezplatné linky pro odhlášení. Po skončení spolupráce údaje smažeme. Ponecháme si jen seznam odhlášených čísel, aby už nikomu z nich nepřišla další zpráva.
Když jsme vás oslovili my
Firmy oslovujeme jednotlivě: přes formulář na vašem webu, zprávou na Instagramu, telefonem, jen na čísla se souhlasem v 1188.cz, nebo odpovědí na vaši poptávku. Používáme jen pracovní kontakty, které firma sama zveřejnila, na základě oprávněného zájmu nabídnout službu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Stačí jedna odpověď, že nechcete, a už vás nekontaktujeme. Údaje smažeme a necháme si jen poznámku, že si další kontakt nepřejete.
Kdo údaje vidí
Údaje neprodáváme ani nikomu nepředáváme k marketingu. Používáme běžné služby (e-mail, hosting, kancelářské nástroje, u SMS jejich odesílatele), které mohou údaje zpracovávat i mimo EU na základě standardních smluvních doložek nebo rámce EU–USA.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@counterpoint.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).